Die neuen Trends im Bereich Mobiltelefonie tendieren zu immer kleineren und handli-cheren Geräten, allerdings mit immer größeren Bildschirmen und mehr Funktionalität. Handys entwickeln sich weg vom einfachen Telefon, hin zu einem Lifestyle Gerät, das die verschiedensten Aufgaben erfüllen muss und noch dazu ansprechend aussehen und nicht zu viel kosten darf. Nicht mehr nur Firmen leisten sich die etwas teureren PDAs, die nicht mehr nur zum telefonieren benutzt werden können, sondern fast schon ein ganzer Computer im Taschenformat sind. Auch viele Privatkunden wünschen sich immer und überall E-Mails lesen, im Internet surfen und Kalendereinträge machen zu können und greifen somit zu Allround Handys.

Für jüngere Leute sind vor allem Funktionen wie Foto, Video und Mp3 Player wichtig, sowie die Onlinefunktionen. Diese Features bieten fast alle Nokia Handys, und auch die Handys aller anderen großen Hersteller, bereits standardmäßig. Darüber hinaus sind hauptsächlich das Design und der Preis ausschlaggebend.
Die Handy-Tarife sind, durch den nicht enden wollenden Preiskampf der vielen Anbie-ter, mittlerweile relativ günstig. Einzig die Tarife, die nur begrenze Onlinezeiten beinhalten, können teuer werden, wenn man die fixierten Zeiten überschreitet, oder im Ausland ins Internet geht.
Für Menschen, die all diese Funktionen nicht brauchen und für die sie nur unnötiger Schnickschnack sind, aber auch für älteres Publikum, gibt es bereits spezielle Handy Modelle, die auf eine simple Funktion reduziert sind, nämlich das Telefonieren. Diese Modelle sind auch vom Design her nicht sehr ansprechend, allerdings sind sie günstig und leicht zu bedienen.
Für ältere Menschen gibt es ebenfalls spezielle Produkte, mit extra großen Tasten, oder sogar kleinen Bildern von den Menschen die am meisten angerufen werden, statt den Wählzahlen. Ein weiterer Pluspunkt dieser Telefone ist die leicht Menüführung, die auch ältere Menschen schnell erlernt haben und leicht behalten können. So kann das Handy beispielsweise auch in Notsituationen eingesetzt werden.